联华易购 > 常见问题

网站规则
1、 价格变动规则 :联华易购将尽最大努力保证用户所购商品或服务价格与网站公布的价格一致,尽管做出最大的努力,联华易购商品或服务中的一小部分仍可能会有定价误差。如果发现错误定价,联华易购将采取下列措施:
① 如果某一商品或服务的正确定价低于错误定价,联华易购将按照较低的定价向用户销售该等商品或服务; ② 如果某一商品或服务的正确定价高于错误定价,联华易购会根据情况,在交付商品前联系用户达成共识,或者取消订单并通知用户。
2、 商品缺货规则:由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,联华易购网站无法承诺用户通过提交订单所希望购买的商品都会有货;用户订购的商品或服务如果发生缺货,用户和联华易购皆有权取消该订单。联华易购可对缺货商品或服务进行登记,联华易购会尽最大努力在最快时间内满足用户的购买需求,当缺货商品到货时,联华易购将第一时间通知用户,方便用户进行购买。预售登记并不做订单处理,不构成要约。 3、 邮件/短信服务规则:当用户访问联华易购或给联华易购发送电子邮件时,用户同意用电子方式与联华易购进行联系,并同意以电子方式接受联华易购的信息。联华易购保留通过邮件和短信的形式,对联华易购网站注册、购物用户发送订单信息、促销活动等的权利。如果用户访问联华易购,或在联华易购注册、购物,表明其已同意接受此项服务。 如用户不想接收来自联华易购网站除订单信息以外的邮件和短信,联华易购网站可根据用户申请办理退阅。 4、 送货规则:联华易购将会把商品送到用户指定的收货地址。所有在联华易购网站上列出的送货时间皆为参考时间,供用户参照使用,不构成服务要约或合同承诺。参考送货时间是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点等情况计算得出的。 5、 退换货、补货规则:联华易购享有对商品退换货、补货的限制权,以及对其具体规则的解释权。联华易购用户下订单即表明其接受联华易购网站的退换货、补货规则。 6、 订单取消规则:
① 用户有权在下列情况下,取消订单:
a) 经用户和联华易购协商达成一致的; b) 联华易购对用户订单做出承诺之前; c) 联华易购公布的商品价格发生变化或错误,用户在联华易购发货之前通知联华易购的。
② 联华易购在下列情况下,可以取消用户订单:
a) 经联华易购和用户协商达成一致的; b) 联华易购上显示的商品信息明显错误或缺货的; c) 用户订单信息明显错误或用户订购数量超出联华易购网站备货量的; d) 因不可抗力、联华易购系统发生故障或遭受第三方攻击,及其它联华易购网站无法控制的情形的; e) 经联华易购判断不符合公平原则或诚实信用原则的情形(包括但不限于以下类似行为:同一用户多次无理由拒收订购商品、用户重复多次订购并取消订单、一次性订购并取消大量订单商品等); f) 按联华易购网站已经发布的或将来可能发布或更新的各类规则,可取消用户订单的情形。